Handy wird kochend heiß

[Raphael12]

Hallo mein Handy wird sehr heiß,wenn ich ein bisschen dran bin.Bin oft auch in Snapchat.Wisst ihr was das sein kann.Das wird enorm heiß.Das man es kaum anfassen kann.

[JöPi]

Handy aus und Support anrufen

[Gaschi78]

eine gewisse Wärmeentwicklung ist nicht unnormal, solange die Temperatur auch wieder runter geht ist alles in Ordnung

[judgeandy]

Wenn dein Smartphone so heiß wird, dass du es kaum noch anfassen kannst, solltest du auf jeden Fall den Samsung Support kontaktieren und das Gerät vorläufig nicht benutzen.
Tel.: 06196/7755577

[FabianD]

Hallo @Raphael12 , wenn dein Smartphone im normalen Gebrauch ist, also wenn du es während der Nutzung zum Beispiel nicht gleichzeitig lädst, sollte es nicht so warm werden. Hier könnte ein Defekt am Akku vorliegen.

Bitte nutze dein Galaxy S21  daher nicht weiter und nimm Kontakt zu unseren Kollegen von "Lob & Kritik" (Klick mich!)  auf. Sende den Kollegen über das Formular bitte deine Kontakt- und Gerätedaten und beschreibe auch noch einmal kurz das Verhalten des Smartphones. Die Kollegen werden sich anschließend bei dir melden, um weitere Schritte zu besprechen. 

[narciss77]

habe seit gestern das selbe Problem.
Spotify 3 Minuten aktiv, 35% Akku geschlürft.
hat vielleicht damit zu tun.

[narciss77]

Ist aber ein S20 FE.
Sorry wenn ich in den falschen Thread gestolpert bin.

[Raphael12]

Der Akku geht ja,nicht schnell leer ist normal.Aber das Display wird heiß.Aber die Rückseite nicht

[narciss77]

Bei mir ist auch die Rückseite heiß, in der Nähe der Kamera,.
Antutu sagt aber, dass es eher die CPUs sind. Akkutemperatur liegt bei 42°, CPU bei knackigen 70° 😳

[GinoGiovanni]

CPU bei knappen 70° ... wow ... 🔥 ... kannst ja bald nen Spiegelei drauf brutzeln 😳