am 29-12-2018 11:03 PM
Hi.
Ich habe folgendes Problem sobald der Akkustand unter 75 % fällt funktioniert die NFC Funktion nicht mehr. Wenn ich das Ladegerät anschließe geht es egal wieviel Prozent der Akku hat.
Hat jemand das gleiche Problem
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05-04-2020 06:33 PM
Das Problem haben sehr viele. Und ich habe wenig Lust mein Gerät ständig zu verschicken! Mein nächster Store ist auch gute 100km weg in Leipzig.
Ich glaube auch mittlerweile nicht mehr an ein Hardwareproblem, da soo viele davon betroffen sind. Wäre echt mal ne Sache von Samsung sich dazu zu äußern.
Stimmt ich hatte auch ziemlich am anfang gute 800€ dafür gelegt. War nach dem S2, S3mini, S7 Edge und jetzt S9 Plus immer mit Samsung zufrieden.
am 07-04-2020 02:17 PM
Hallo zusammen,
wenn ihr der Meinung seid, dass es sich hierbei um ein Software-Problem handelt, so meldet das doch bitte direkt über die Members App, die auf euren Smartphones vorinstalliert ist. Darüber könnt ihr nämlich Fehlerberichte direkt an unsere Entwickler senden, die sich das Ganze genauer anschauen.
Hier im Thread haben wir aber bereits erfahren, dass es sich bei den meisten wohl um ein Hardware-Problem gehandelt hat, welches durch eine Reparatur behoben werden konnte. Wenn ihr den Weg der Reparatur gehen möchtet, dann beantragt den Vorgang bitte über unseren Service Smart Repair.
am 07-04-2020 02:45 PM
Naja der Meinung.... Wissen kann es keiner, aber wenn Platienen gewechselt wurden und der Fehler wieder auftritt....kann es ja nicht an der Hardware liegen, oder?
am 18-05-2020 10:28 PM
Hallo, ich habe eine Lösung herausgefunden. Hatte das selbe Problem bei meinem s9 das nfc ab 40% Akkuladung nicht mehr funktioniert hat, also hab ich ein wenig rumprobiert:
In den Einstellungen suchen sie nach 'akkuverbrauch optimieren' dort klicken Sie dann erneut auf akkuverbrauch optimieren. Nun werden ihre apps aufgelistet. Suchen sie unter allen apps nach 'NFC' und deaktivieren sie für nfc den optimierten Akku Verbrauch. Danach das Handy neu starten und das Problem sollte behoben sein, bei mir hat es zumindest funktioniert
19-05-2020 05:38 AM - bearbeitet 19-05-2020 06:11 AM
Spitze, ich werde es testen. Einfache Lösung, hätte man drauf kommen können. Warum fällt Samsung so etwas nicht?
Erstmal Danke für den Lösungsvorschlag, ich teste es dann gleich mal aus.
Edit: Schade, hatte bei mir keine Auswirkungen, leider.
am 20-05-2020 10:56 PM
Funktioniert leider bei mir auch nicht.
am 20-05-2020 11:28 PM
Aber wenigstens wars eine gute Idee.
am 09-10-2020 05:10 AM
letztes mal samsung.
am 12-11-2021 05:50 PM
Wir haben dasselbe Problem bei einem unserer S9+. Natürlich weit außerhalb der Garantie. NFC geht nur am Ladegerät hängend. Kennt jemand inzwischen eine Lösung? (Akkuverbrauch optimieren zu deaktivieren half leider nicht)
am 12-12-2021 09:22 PM
Wohl fast 3 Jahre später... Aber ich habe jetzt mit meinem S9 genau das gleiche Problem. Aber mir reicht die jetzt Eure Lösung mit anstecken. Ich erinnere mich an mein S3 vor vielen Jahren, da war die NFC Antenne im Handy an der Batterie. Und irgendwann ging NFC nicht und schuld war die Batterie, obwohl sie noch ging. Damals reichte ein Batterietausch und voila ging NFC wieder. Aber das geht ja heute nicht mehr 😞
mario