Galaxy S20 Fe Touchscreen Problem

[Pimichan]

Guten Tag,

Ich habe das Galaxy S20 Fe in der 4G Version dierekt am ersten Tag gepreordert.

Leider habe ich, wie viele die es vorbestellt haben, ein Problem mit dem Touchscreen.

Ich dachte es liegt vielleicht an meinem Nutzungsverhalten, aber ich habe im englischen Forum viele mit meinen Problemen gesehen.

Manchmal friert er für eine Minute ein, manchmal möchte ich unten etwas auswählen und der Touch screen denkt ich drücke oben in die Ecke, manchmal mache ich nichts und er wählt die ganze Zeit eine Stelle aus. 

Es passiert nicht nur wenn ich lade, aber dann am häufigsten.

Leider ist die Rückgabefrist von 14 Tagen nun schon längst überschritten. 

Ich habe alle Vorschläge getestet um das Problem zu verbessern, aber ich sehe auch kein Sinn darin, dass ich mein Handy das für 120Hz ausgelegt ist, nicht in dem Format benutzen kann.

Echt Schade 

[Schmoggi]

Das kuriose ist bei meinem fe das ich auch keinerlei Probleme habe aber wenn ich wie bei deinem 2 Video die touch Funktion teste sieht auch fast so aus wie bei dir.
Nur merke ich bei meinem zum glück keinerlei fehleingaben nichts.

[Schmoggi]

habe auch mit einer app die touch funktion getestet und da gibt es keine fehleingaben.nur bei der Überprüfung direkt übers Handy wie im 2. Video.
Ansonsten wie gesagt so im normalen betrieb läuft alles gut

[goldenvenusaur]

Ich spiele zwar keine Spiele mit dem Handy, aber wenn man 2-3 Finger gleichzeitig benutzt merkt man das Problem eher. Das größte Problem ist Video 1.

[FabianD]

Hallo @goldenvenusaur ,

ich habe deinen Beitrag verschoben, weil es bereits einen Thread zu diesem Thema gibt. 

Es gibt bereits ein Update für brandingfreie Geräte, dass das Verhalten behebt. Für Geräte mit Branding soll das Update bald folgen. 

Viele Grüße

[goldenvenusaur]

Schön. Die Videos sind nach dem Update.

[Robstar]

Das Thema ist noch nicht erledigt. Ich habe immer noch hin und wieder Fehleingaben. Swipen ist so unmöglich.

[FlowSp]

Habe das selbe Probleme  , 640 ausgegeben und es läuft einfach nichts,  bin ein mobile Gamer aber die touch Probleme sind einfach nur nervig,  und dieser Preis für dieses Schrott Handy ist einfach eine frechheit 

[Daniel_Ocean]

Das gibt es doch nicht, dass zu diesem Defekt von Samsung keine Antwort und keine Stellungnahme kommt? 

[_blankjr]

Ich hab gestern das S20 FE erhalten und nach einem neuen Update habe ich voll das geile Feature bekommen und zwar erkennt der Touch-Screen keine Eingaben. Egal wie oft ich force reboote es bringt nicht. Mir ist zwar bewusst das eventuell ein hard reset helfen könnte nur wäre ein hard reset lieber meine letzte Lösung nachdem ich fast 24 Stunden damit verbracht hab alle Dateien zu transferieren etc. Weiß jemand wie ich dieses wunderschöne Feature loswerden kann? Schließlich kann ich ja nichtmal neue Updates runterladen, weil der Screen ja nicht funktioniert.

[wrench]

Ganz ehrlich keine ahnung also bei meinem Samsung Galaxy S20 FE funktioniert das Display einwandfrei ich glaube warte bis dein Akku leer wird und dann starte es neu oder schau auf Youtube sie zeigen es dir wie man das Smartphone neu startet aber nicht hard reseten.