Galaxy S10 Reihe, nach Mai Update extrem instabil

[Anonymous User]

Hallo zusammen,

Ich habe gestern das neuste Update auf mein S10e eingespielt . Seitdem läuft das Handy extrem instabil. Apps stürzen ab, nach drücken des Powerbuttons geht zwar der Bildschirm aus, das Handy ist aber nicht gesperrt. Dies passiert erst nach ca. 20 Sekunden. Auch das Ausschalten funktioniert temporär nicht. Die Buttons zum Ausschalten und neustarten erscheinen zwar aber das auslösen hat keinen Effekt. Ich habe bereits die Einstellungen zurückgesetzt und den Cache gewiped.

Ich scheine auch nicht der einzige zu sein

https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-s10-s10-s10e-s10-5g.3478/abstuerze-diverser-apps-n...

Viele Grüße

Joe

[M--G]

Es sind scheinbar auch nicht alle betroffen. 

[Teufelsj]

Nur mal zur Information. Ich habe einen Reset gemacht und sogar alles manuell neu aufgesetzt. Also kein Backup aufgespielt. Und ich habe Probleme. Also Reset bringt Nix

[Herpaderp]

Ich habe das gleiche Problem wie viele in diesem Thread. Mai Update (G975FXXU1ASE5) macht Galaxy S10+ unbrauchbar.

Ich benutze den ganz normalen/factory/vanilla Launcher und habe folgende Probleme die vorher nie auftraten:

1. Lockscreen erscheint teilweise nicht nach Power-Button betätigung
2. Fingerprint entsperrt 1-2 Sekunden nach berührung und entfernung das Handy
3. Die Animation des Fingerprint entsperrung bleibt als Fragment auf dem Screen und auf den Apps
4. Teilweise lässt sich das Handy ohne Entsperrung nutzen und sperrt dann willkürlich während der Nutzung
5. Apps wie Twitter hängen sich regelmässig auf
6. Lautstärke lässt sich nicht mehr im Betrieb anpassen. Reagiert mit mehreren Sekunden verzögerung

Nach einem Neustart funktioniert das Handy wie zuvor, doch nach 3-4 Stunden Idle verfällt das Handy in diesen Zustand. 

Es ist total frustrierend, viel Geld für ein Gerät auszugeben, das mittels Patch fast unbrauchbar wird. Ich fürchte ein Factory Reset würde mir die gleiche Firmware Version wieder installieren? Was kann man tun? 1 Monat warten und alle 3-4 Stunden das Handy neustarten kann doch keine Lösung sein?

[MunMs]

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@FabianD  schrieb:

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@yborgy  schrieb:

An alle die mit dem Update Probleme haben, sowie Nova Launcher benutzen: Ich habe deshalb mit dem Nova Support geschrieben und mir wurde gesagt, dass ich über das App Menu die Google Companion App deinstallieren muss, seitdem läuft Nova wieder ohne Probleme. Da gab es wohl von Samsungseite einige Änderungen, die nun Nova zerschossen haben....

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Hallo @yborgy,

sehr interessant. Können andere User, die den Nova Launcher benutzen und seit dem Update Probleme haben, das bestätigen?

Viele Grüße

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Ich nutze Nova-Launcher auf dem S10e und habe Google Companion gar nicht installiert, aber das gleiche Problem. Es ist kein kompletter Absturz, aber das Phone wird schwarz und reagiert nicht mehr. Wenn man es am PC anschließt wird es erkannt, aber beim starten von SmartSwitch stürzt auch dieses ab.

Es hilft nur "Leiser+Bixby+Off >15s" dann startet es wieder. Auch ein "Wipe Cache" hat nicht lange geholfen.

Ich  habe ca. 2-3 "Abstürze" am Tag.

Seltsamer "Nebeneffekt": Die Buttons der Taschenlampe und Blaulichfilter funktioniert auch nicht, auch schon weit vor dem Absturz. Per Menü läßt sich aber der Filter ein- und ausschalten und die Taschenlampe funktioniert mit einer extra App. Dann leuchten auch die Buttons, sind aber weiterhin nicht bedienbar. (Weitere Buttons nicht getestet)

[weltenbummlerin]

genau wie bei mir!!

[Anonymous User]

https://www.giga.de/news/samsung-galaxy-s10-aktuelles-software-update-sorgt-fuer-massive-probleme/

[leinad8]

In Entwickleroptionen

ob damit man was raus bekommt weiß ich selber nicht aber probieren kann man 

[MunMs]

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@Anonymous User  schrieb:

https://www.giga.de/news/samsung-galaxy-s10-aktuelles-software-update-sorgt-fuer-massive-probleme/

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Danke, ist aber alles andere als beruhigend.

Überall wird gesagt, man soll immer die aktuellen Updates machen.

Habe ich bei Windows 10 gemacht, war ein Fehler.

Habe ich bei Samsung gemacht, war auch ein Fehler.

Sicher ist, dass nichts sicher ist!

[mimosoft]

Hallo,

mein brandingfreies S10e hat genau die gleichen Symptome.

Nova Launcher stürzt ab, Twitter friert ein. Manchmal reagiert der Homescreen gar nicht.

Cache wipe durchgeführt, manuell App-Cache gelöscht, Nova Launcher + Companion App gelöscht (dann ist der Samsung Launcher eingefroren), Sicheren Modus deaktiviert, Facebook deaktiviert, allen Apps den Status "Akkuverbrauch optimieren" entzogen.

Teltarif.de berichtet jetzt auch:

https://www.teltarif.de/samsung-galaxy-s10-update-probleme/news/76788.html

[TSchm]

Die selben Probleme hier, ohne Nova Launcher.