freies S9 im Samung Shop gekauft , trotzdem 3 Apps etc

[soletti]

hallo

habe ein S9 im Samsungshop in Wien gekauft , dachte ich krieg ein freies Handy 

hab heute festgestellt das dort Apps vom Anbieter "Drei" oben sind ,auch steh in der Softwareinfo was von " Drei"

auch die Boot Sequenz ist scheinbar von "Drei"

das kann doch nicht normal sein oder ?

thx 

[SmartMike]

@soletti

War es wirklich ein Samsung Shop oder ein Shop von "Drei" der auch Samsung Smartphones anbietet?

Überprüfe das einfach mal auf der Samsung Webseite und suche nach Samsung Shop in Wien.

Hast Du den Verkäufer kontaktiert und gefragt warum das so ist? Er sollte es doch am besten wissen.

[soletti]

es war 

Samsung Customer Service Center SCS Vösendorf

[SmartMike]

@soletti

Dann würde ich dort mal anrufen und die Thematik erklären

[soletti]

ich werde da morgen hin gehen ,  ich steh wohl mit Samsung auf Kriegsfuss oder wollen die mich nicht 

mein S6 war 5x reparieren dann wurde es gegen ein S7 getauscht , auch das musste 3 mal repariert werden............

[ehemaliger User1]

@soletti

In Deutschland ist bei der Telekom so, dass, wenn man in ein neues, vermutlich auch nach Werksreset, nicht gebrandetes Smartphone eine Telekom-SIM einlegt und das Smartphone startet, bestimmte Dinge installiert werden, allein schon wegen VoLTE, WLAN-Call und so.

Vielleicht ist das ja bei "Drei" auch so?

Zum anderen ist das ja so, zumindest bei mir, dass meine Smartphones bei Google gesichert werden regelmäßig.

Das führt dazu, dass man nach Einrichtung natürlich die ganzen gesicherten Apps auch weider auf dem neuen Smartphone hat, auch die vom Provider stammenden Apps.

Ich glaub nicht, dass man Dir im Samsung-Shop so ohne weiteres ein DREI-gebrandetes Smarphone unterschiebt. 

[SmartMike]

@ehemaliger User1

Bei mir wurde in Deutschland noch nie eine App .. oder "bestimmte Dinge".. installiert wenn ich einen Telekom oder Vodafone usw SIM einlege von diesen Anbietern. Das einzige was passiert ist die Anpassung wegen MMS und da wird man vorher informiert.

Die jeweiligen Apps dieser Anbieter muss man schon selbst installieren bei  freien Smartphones

[ehemaliger User1]

@SmartMike

Das gilt seit 16.03.2018 und nennt sich

"Customisierungsprozess".

Nachzulesen hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Smartphone-Branding-war-gestern-Heute-entscheidet-ihr-was-au...

[SmartMike]

@ehemaliger User1

Ja, in Deinem Link steht doch:

Um diese Individualität zu ermöglichen, erhaltet ihr keine vorinstallierten Anwendungen und Voreinstellungen auf eurem Android Smartphone mehr.

5 Schritte zu eurem individuellen Telekom Smartphone:

1. Ihr setzt eure Telekom-SIM ein und startet das Gerät. Nach dem erstmaligen Einschalten des Smartphones durchlauft ihr die Ersteinrichtung des Herstellers.
2. Im weiteren Verlauf bekommt ihr entweder während der Einrichtung oder danach (abhängig vom Smartphone-Modell) unsere empfohlenen Telekom-Anwendungen angezeigt.
3. Wählt die Anwendungen aus, die ihr installieren wollt. (Anmerkung von mir: Oder eben nicht!)
   
4. Direkt nach Beenden des Einrichtungsprozesses (zu welchem ggf. auch ein Neustart gehört) begrüßt euch unser neuer Telekom Willkommens-

[soletti · Accepted solution]

so war heute im Shop , das S9 wurde mit einer flaschen Software ausgeliefert 

wurde vor Ort behoben jetzt passt alles 

thx