DeX via USB funktioniert nicht - S10e

[audianer1990]

Hallo,

mit dem neuen Update kam ja die "DeX via USB" Funktion.

Ich habe Dex am PC installiert und das Handy verbunden... Es wird als Gerät unter Windows erkannt, habe Zugriff auf den Speicher aber die DeX App für Windows erkennt das Gerät nicht.

Was ich bereits versucht habe:

-Alles neu instaliert

-Samsung Treiber deinstalliert und den von DeX installiert

-Smartswitch deinstalliert

-Smartswitch wieder installiert

-Anderes Kabel

-Anderer USB Port

-Beide Geräte mehrfach neugestartet

Was kann ich noch machen?

[Urlaub]

1. Dein S10 muß entsperrt sein damit eine Verbindung erstellt werden kann.

2. Auf dem Handy-Display erscheint möglicherweise ein PopUp wo der Zugriff erlaubt werden muß.
3. Deine Pc-Firewall unterbindet die Verbindung. Dies war bei mir der Fall. Der Zugriff muß in der Firewall erlaubt werden.

Testweise kannst du die Firewall kurz deaktivieren und es erneut testen. Sofern die Verbindung dann hergestellt wurde kann die Firewall wieder aktiviert werden.
Solltest du Kaspersky verwenden reicht eine Deaktivierung möglicherweise für den Test nicht aus.

[audianer1990]

1. Ist entsperrt, sonst würde ich nicht auf den Internen Speicher kommen 😉

2. Es kam nur "Zugriff auf Telefondaten" was ich erlaubt habe

3. Am PC kam ein Fenster von der Windows Firewall wo ich DeX den Zugriff erlaubt habe.

Virenscanner ist abgesehen von Microsoft nicht drauf.

[Urlaub]

Deinstalliere nochmal Samsung DEX vom PC

Lade es dir von der US-Seite herunter und installiere es.

https://www.samsung.com/us/explore/dex/

Das Handy erst nach der Installation mit dem PC verbinden. (Original USB-Kabel?)

[PcDoc1]

Welche Android-Sicherheitspatch-Ebene zeigt das Gerät in den Einstellungen bei Telefoninfo > Softwareinformationen an?

[audianer1990]

1. September 2019 steht da.

Habe das originale USB Kabel verwendet und mal ein anderes....

Die US Version kann ich mal testen!

[ehemaliger User1]

@audianer1990 

Auf dem S10 die Stausleiste runterziehen.

Da war bei mir eine Anzeige von Dex.

Da mal drauftippen, dann bekommst Du angezeigt, was als Datentyp für Übertragung eingestellt werden muss.

[Lykia]

Bei mir klappt alles, ich habe es von der Deutschen Webseite, www.samsungdex.com , fake Kabel und Original Kabel beides gehen, es ploppt einfach selber auf.

[audianer1990 · Accepted solution]

Danke an alle! Lag am PC! An einem anderen geht es ganz normal.

[Lykia]

Super ! Dann kannst du ja deinen Beitrag als Lösung markieren, damit sie anderen Usern vielleicht auch helfen kann.