am 06-06-2020 06:45 PM
Sehr geehrter Samsung Support / Community
Ich möchte Sie über ein Problem bzw. Fehler informieren.
Bei der aktuellen Galaxy S20 Reihe, vorallem S20 und S20+ funktioniert die Touchfläche "Alle schließen" um alle Apps auf einmal zu schließen nicht korrekt. Man muss doppelt drauf drücken damit sie reagiert. Nur ganz selten funktioniert es beim ersten Versuch. Laut einem bereits geführten Chat austausch, sagte man mir, es müsste eigentlich sofort beim ersten mal drauf drücken funktionieren. Diesen Fehler habe ich schon bei 3 Geräten entdeckt.
In der Hoffnung, dass dieser Fehler in einem kommenden Update behoben wird.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
08-06-2020 02:32 PM - bearbeitet 09-06-2020 10:47 AM
Ich benutze ein S20+ 5G
Ich tippe einmal und alle Apps werden geschlossen.
Sollte bei dir das Hinweisfenster für Multiwindow angezeigt werden reicht es wenn du einmalig im Taskmanager auf
das App-Icon tippst.
Danach wird der Hinweis nicht mehr angezeigt und es reicht ein einmaliges tippen auf "Alle beenden".
am 06-06-2020 09:15 PM
Was würde passieren, wenn man mal die Einstellung zurücksetzt ?
Einstellung
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Einstellungen zurücksetzen.
Mache sana kurz Handy Neustart.
Danach müsste man Wlan neu verbinden.
Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓
am 06-06-2020 09:52 PM
Ich weiß nicht was passieren würde, wenn man die Einstellung zurücksetzt.
Im Grunde ist es ja keine Einstellung, sondern so etwas wie ein Standart.
Da es nicht nur bei meinem Handy so ist, auch bei Ausstellungsgeräten...Denke ich eher an einen Softwarefehler.
Gruß nofar
am 06-06-2020 09:55 PM
Einstellungen passiert nicht viel.
Wlan kurz anmelden, viel mehr passiert da nicht.
Oder.
Members App Handy.
Hilfe holen klicken.
Anfrage senden.
Fehlerberichte senden.
Das wäre auch möglich.
am 07-06-2020 06:36 PM
07-06-2020 08:11 PM - bearbeitet 07-06-2020 08:12 PM
Es sind hauptsächlich S20 und S20+ betroffen
am 07-06-2020 08:26 PM
Sende mal einen Fehlerbericht, damit die Entwickler es sich genauer anschauen können.
am 07-06-2020 08:28 PM
am 07-06-2020 08:31 PM
Suppi, geht eigentlich schnell mit der Rückmeldung.
Und einiges wurde tatsächlich behoben.
Von daher kann es nie schaden , es direkt mal weiterzuleiten. Das komische ist nur, der eine hat diese Probleme und der nächste Widerum nicht.
am 07-06-2020 08:43 PM