Adaptive Helligkeit schaltet sich immer wieder selbständig ein und dimmt runter

[GalaxyAndy]

Habe auf meinem S10 die adaptive Helligkeit immer ausgeschaltet (Häkchen nicht gesetzt). Jetzt, scheinbar nach dem Update auf Android 11, schaltet sich diese mindestens zweimal am Tag wieder selbständig ein (Häkchen wie von Geisterhand plötzlich wieder da) und dimmt die Helligkeit des Bildschirms fast vollständig herunter, so dass ich kaum noch etwas auf dem Bildschirm erkennen kann. Habe die Daten in "Device Health Services" bereits gelöscht, aber das Problem bleibt. Hat jemand eine Lösung?

[ErdbeerSchrippe]

@GalaxyAndy 

Überprüfe mal, 

Gerätewartung. 

Drei Punkte tippen. 

Regel.

Ist da Automatische Optimierung erlaubt?

Wenn ja, dann schalte dieses mal aus. 

Mach mal kurz Handy Neustart und schau was passiert. 

Man könnte probieren, ebenfalls mal die Cache zu löschen, vom Startbildschirm. 

Einstellungen. 

Apps. 

Suche, UI One Startbildschirm. 

Im Speicher NUR  erst einmal die Cache löschen. 

[GalaxyAndy]

@ErdbeerSchrippe

Danke für die Tipps!

Jedoch "Automatischer Optimierung" deaktiviert und Neustart: negativ

Cache vom "One UI-Startbildschirm gelöscht: ebenfalls negativ.

Hättest du (oder ein anderer Leser) noch weitere Ideen, wo ich suchen kann?

[ErdbeerSchrippe]

Lasse mal Automatische Optimierung weg.
Natürlich auch Automatischer Neustart. Der macht unsere Einstellungen jedes mal zu nichte.
Da gibt es viele Sachen.
Eingabehilfe.
Schaue mal,
Einstellungen.
Eingabehilfe.
Installierte Dienste.
Ist da was aufgeführt?
Benutzt Du AOD, dann gehe,
Einstellungen.
Suche mal eben AOD.
Ganz unten bei Deiner Suchanzeige steht, Automatische Helligkeit.
Diese ist natürlich für AOD. Aber schalte es mal weg, was passiert dann.



Sollte alles im Sande verlaufen.
Spiele es einmal durch diesen Fehler.
Dann, Handy Members App.
Hilfe holen tippen.
Fehlerberichte.
Sende einen Fehlerbericht mit dieser Datei. Warte / lasse das Fenster solange geöffnet, bis eine Nachricht erscheint mit, Vielen Dank....
Dann warte auf eine Antwort und schau was man empfiehlt.

[GalaxyAndy]

Danke!

"Aut. Optimierung" und "Aut. Neustart" waren ausgeschaltet.

Installierte Dienste waren alle auf "Aus", außer Kaspersky Passwort Mananger.

AOD war/ist ebenfalls ausgeschaltet.

Versuche jetzt den Weg über die Members App.

[ErdbeerSchrippe]

@GalaxyAndy 

Wollen wir mal testen, ob Kaspersky der Übeltäter ist?

Kannst Du es testweise entfernen, Handy Neustart und probieren , ob es sich beruhigt?

Es greift schon sehr auf Dein Programm. 

Ein Versuch wäre es Wert?

[GalaxyAndy]

@ErdbeerSchrippe 

Habe KPM entfernt und gerade neu gestartet. Mal abwarten, ob ...

Hat nach dem Neustart sofort wieder die Adaptive Helligkeit eingeschaltet und bis fast zur völligen Dunkelheit heruntergedimmt. 🤔

Habe jetzt über die Member App die Fehlerbeschreibung mit Fehlerbericht verschickt und warte mal ab.

[ErdbeerSchrippe]

Perfekt, ja wünsche Dir viel Glück.
Lieben Dank für Deine schönen Antworten und Deine Geduld/ Mitarbeit.
Das freut mich persönlich sehr.

[GalaxyAndy]

Auf meinen Fehlerbericht mittels Member App keine Antwort erhalten.

Habe deshalb heute den E-Mail-Support von Samsung über das Online-Formular direkt angeschrieben.

Dieser Fehler nervt absolut! Oft bin ich auf meine Navi-App angewiesen. Wenn ich dann u.a. bei Fahrten durch eine Stadt plötzlich im Dunklen stehe, kommt Freude auf.

Hat jemand einen Tipp, wer mir noch helfen könnte?

[Goldwinggerald]

Habe seit gestern mit dem S20FE das gleiche Problem. Bin ratlos.