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Originalthema:

Kein GPS S10

(Thema erstellt am: 03-11-2019 10:32 PM)
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Andrea2111971
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Habe das S 10 seid 2 Wochen. Bei Nutzung von Google Maps kein GPS Signal.

Standort ist eingeschaltet. Energiesparmodus aus. Mit meinen früheren Samsunggeräten nie Probleme gehabt.

Was läuft falsch???

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salagou
Maestro
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moin @Andrea2111971 

schwer von außerhalb zu sagen. Vielleicht liegt es an der GPS-Antenne. Es gibt einen GPS-Test, zu finden im Google Play Store  unter Tools. Dieses Tool müsste installiert und gestartet werden, ob eine GPS-Verbindung aufgebaut werden kann.

Oder Du nimmst den Fernwartungs-Service von Samsung in Anspruch -> https://www.samsung.com/at/support/remoteservice/ Auch da ist ein Tool für den Remote erforderlich.

Vielleicht rust Du erstmal die Service-Hotline  an -> https://www.samsung.com/de/support/model/SM-G973FZWDDBT/

(siehe da weiter unten) mit der Möglichkeit des Rückrufs. Und lässt Dich beraten, wie da vorzugehen ist.

salagou

 

AuraK
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Hallo @Andrea2111971,

 

nutzt du noch andere Apps, die auf dein Standortsignal zugreifen? Wenn ja, funktioniert das GPS-Signal dort ebenfalls nicht?

 

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Urlaub
Samsung Members Star a. D. ✰✰
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Kontrolliere auch mal ob für die Google Maps App der Zugriff auf den Standort erlaubt ist.

Einstellungen >Apps >Maps >Berechtigungen >der Zugriff auf den Standort muß hier aktiviert ist. Wenn er nicht aktiviert ist kannst du es durch verschieben des Regler machen.

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JunoK
MegaStar
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Hallo @Andrea2111971,

 

hat sich dein Anliegen inzwischen erledigt?

JunoK.png
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s10geschädigte
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Selbe Problem
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