Ciao daviden721, bentornato in Community 🤠
La garanzia dei dispositivi distribuiti da Samsung Electronics Italia è valida per 24 mesi a partire dalla data di acquisto presente sullo scontrino/fattura, quindi se si tratta di un terminale che hai acquistato nuovo dovrai unicamente tenere conto di questo fattore.
Se hai acquistato un prodotto ricondizionato, la garanzia viene offerta dal rivenditore per un tempo variabile, in base al modello scelto.
Se hai acquistato un prodotto usato, invece, è consigliabile richiedere la prova d'acquisto perchè per usufruire della garanzia dovrai fare riferimento a questo documento. In assenza di prova d'acquisto la garanzia non potrà essere richiesta, in quanto è un documento necessario per ottenere un intervento in copertura.
Per tutti i dettagli sulla garanzia convenzionale offerta da Samsung puoi consultare questa pagina:
https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o richiesta 🙂
Ciao!
