29-09-2022 12:57 PM - modificato 29-09-2022 02:56 PM
in data 29-09-2022 05:12 PM
Ciao @Giano1,
ti confermo che, alcune applicazioni, possono essere aggiornate sia mediante il Galaxy Store che mediante il Play Store.
Inoltre, le versioni disponibili potrebbero essere differenti in alcuni momenti in quanto adeguate allo Store di riferimento.
Ad ogni modo, al fine di poter eseguire delle verifiche mirate, ti invito a fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito.
Eventualmente ti chiedo di allegare degli screenshot delle applicazioni alla quale fai riferimento all'interno dei due Store.
Fammi sapere, grazie.
Buona serata.
in data 15-03-2024 11:21 PM
Salve mi è capitata la stessa cosa dell'utente che ha aperto questa discussione, le applicazioni che ho aggiornato con il galaxy store, microsoft office e microsoft edge, le due versione dei due diversi store combaciano, ma io non voglio aggiornarli obbligatoriamente sul play store... come risolvere?
Allego screenshot
18-03-2024 04:02 PM - modificato 18-03-2024 04:18 PM
Bentornato @kanigima,
mi sembra di comprendere che hai aggiornato alcune applicazione dal Galaxy Store, corretto? Le stesse presenti sul Play store, presentano il medesimo aggiornamento?
Qualora l'applicazione venga aggiornata su uno degli store, l'app aggiornata sarà presente sullo smartphone, dunque, anche tramite Google Play store la versione corrisponderà.
Resto a disposizione,
Buona giornata.
in data 19-03-2024 01:22 PM
Si, come da screenshot allegato le due versioni corrispondono, ma io ho aggiornato tutto sullo store samsung e non capisco perché su google play store c'era ancora la notifica di aggiornamento ancora attiva, quello che voglio capire è, se ho un samsung con uno store dedicato, che aggiorna le applicazioni secondo i suoi standard di sicurezza e compatibilità, perché il play store mi obbliga a "riaggiornarle" anche se sono le stesse medesime versioni?
in data 20-03-2024 11:59 AM
Ciao kanigima,
è possibile che i Google Play Services non si siano allineati correttamente e che, quindi, non abbiano riconosciuto la corretta versione installata di queste due app: se provi ad avviare l'aggiornamento dal Google Play Store, cosa accade? Viene effettivamente avviato un aggiornamento o ti viene proposto un errore?
Tieni conto che, se avvii l'aggiornamento dal Play Store, non corri nessun rischio: anche lo store di Google, come il Galaxy Store, è sottoposto a controlli di sicurezza specifici e, inoltre, dal momento in cui si tratta di aggiornamenti di app Microsoft, possiamo sicuramente escludere qualsiasi inconveniente di sorta.
Ad ogni modo, al fine di escludere eventuali intoppi momentanei sul Play Store, prova a cancellare la cache dello stesso nel seguente modo:
In seguito, ripeti l'operazione selezionando però "Google Play Services" al posto del Play Store.
Facci sapere!
Ciao