verificare IMEI cellulare per controllare che sia garanzia ITALIA e non europa

[iLulla_]

Buonasera ho acquistato un cellulare samsung note 9 128gb, vorrei assicurarmi che abbia la garanzia Italia prima di aprirlo, vista anche la scritta sospetta "european sim card only" riportata sullo scatolo.
Come posso fare?

[danitudi971]

Ciao,

ti confermo che la scritta European SIM Card Only è presente sui terminali Garanzia Italia.

A presto.

[iLulla_]

ma non c'è un modo per esserne sicuri tramite l'imei?

[danitudi971]

Ci sarebbe, ma devi aspettare domani mattina per avere le info dal Servizio Clienti, sia qui in Community che per gli altri canali.

Dove lo hai comprato? Così capiamo se è un rivenditore autorizzato di Samsung Italia.

A presto.

[iLulla_]

L'ho comprato su Amazon, l'ho registrato sul sito della samsung, ma non vorrei aprirlo senza esserne sicura visto che potrei chiedere il reso

[danitudi971]

Amazon, venduto e spedito da Amazon o un rivenditore terzo?

Se lo hai comprato da Amazon Italia è Garanzia Italia.

Lo hai registrato su Samsung Members?

A presto.

[iLulla_]

Rivenditore terzo.
Si, si registrato.
Anche se sullo scatolo ci sono 2 numeri IMEI, uno sono riuscita a registrarlo un altro no.
Mi consigli di aspettare a domani per aprirlo in modo da chiedere all'assistenza?

[danitudi971]

Se lo hai registrato su Samsung Members questo significa che è un terminale Garanzia Italia, non ci sono altri dubbi.

Secondo me puoi aprirlo e accenderlo per vedere se è tutto a posto.

A presto.

[Veronica_F]

Ciao iLulla_, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che, se hai avuto modo di registrarlo su Samsung Members, il dispositivo è italiano

Tuttavia, qualora desiderassi un'ulteriore conferma, non esitare a comunicarmi il codice IMEI del tuo telefono cliccando QUI.

Facci sapere!

Ciao

[Ila962]

Ciao posso mandarti un codice IMEI da verificare?👍