Ciao Alepip, benvenuto nella nostra Community!
Mi dispiace molto per quanto accaduto!
Considerando che il dispositivo non risponde al tocco e non c'è quindi la possibilità di gestire manualmente i contenuti, ti suggerisco di procedere da remoto.
Essendo acceso, presumo sia connesso ad una rete internet (WIFI o dati): se hai configurato l'account Samsung, puoi accedere al servizio Find My Mobile per eseguire un backup su Samsung Cloud ed avviare un ripristino ai dati di fabbrica 
Il funzionamento è molto semplice: per l'accesso al servizio occorre inserire i dati del proprio account Samsung; una volta connesso, attendi che il servizio riconosca il dispositivo. Sulla destra, ti appariranno una serie di comandi che potrai utilizzare, tra cui appunto il processo di backup e di cancellazione dei dati.
In alternativa, puoi eseguire un reset da remoto anche attraverso il servizio analogo di Google, Trova il mio dispositivo, funzionante attraverso l'account Gmail. In questo caso, però, il servizio di recupero dati non è disponibile.
Se non riesci a procedere da remoto, puoi anche tentare l'hard reset tramite combinazione di tasti; anche in questo caso, tuttavia, non vi è modo di salvare alcun dato.
È inoltre necessario che il display sia funzionante, poichè dovrai vedere le voci del menu.
Utilizza questa guida per sapere come operare.
Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta!
Ciao!
