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Telefono

(Argomento creato il giorno: 19-04-2022 06:03 PM)
112 Visualizzazioni
Giuseppina72
Voyager
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Buona serata a tutti 
È da qualche giorno che vedo che il mio cellulare è diventato lento e non ricevo notifiche di qualsiasi social vorrei sapere come mai? Grazie a21s.
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5 Risposte
FirePython
Troubleshooter
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Ciao,

Hai controllato se il Sistema Google Play dalle Info Software sulle Impostazioni è aggiornato correttamente ? E anche tutte le app sul Play Store e Galaxy Store ?

A presto.
Giuseppina72
Voyager
Opzioni
Ciao si faccio regolarmente tutti i controlli ma niente da fare il problema persiste
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Andrea_C1
Expert
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Ciao a tutti,

@Giuseppina72, non ricevi le notifiche di alcune app in particolare? 

La situazione si presenta anche con eventuali app di sistema?

Hai per caso attivato una delle modalità di Risparmio Energetico?

Ciò accade sia utilizzando sia la rete dati che quella Wi-Fi?

Ti suggerisco tuttavia di verificare che tutte le impostazioni di notifica siano state settate regolarmente. Accedi quindi al menu Impostazioni > Notifiche, seleziona le applicazioni di tuo interesse e verifica che la spunta sia attiva su tutte le tipologie di notifica. 

Per quanto riguarda invece i rallentamenti che hai riscontrato, ti chiedo di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità sicura":

Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy | Samsung Italia

 In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Fammi sapere, grazie.

A presto!

Andrea
Samsung Community Expert
Giuseppina72
Voyager
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Ciao Andrea si x sbaglio ho attivato il risparmio energetico grazie
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Andrea_C1
Expert
Opzioni

Ciao Giuseppina72,

sono lieto di sapere che tu abbia risolto!  😉

Rimango a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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