Telefono totalmente morto Samsung galaxy a 52

[Aury1999]

Salve vorrei sapere se la garanzia comprende la sostituzione della scheda madre. Visto che il telefono non si accende più e inoltre non viene rilevato nemmeno dal pc, quindi penso che il problema sia la scheda madre.

Grazie a chi mi risponderà 

[Aury1999]

Ah va bene grazie

[Anonymous User]

Importante che non è caduto in acqua

[Aury1999]

Io lavavo leggermente la back cover perché essendo bianco si sporcava facilmente, ma lo facevo perché il telefono è dotato della certificazione ip68 anti acqua e polvere

[Riccardo_F]

Ciao Aury1999,

come anticipato ieri da Michele, è necessario rivolgersi a un nostro centro di assistenza autorizzato per effettuare tutti gli accertamenti necessari. Sarà cura dei nostri tecnici fornirti ulteriori dettagli sul caso.

Per comodità, inoltre, sarebbe meglio proseguire la discussione su un solo thread:

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/problema-blocco-telefono/td-p/4085168/page/2

Ciao!

[Aury1999]

Si però aveva la certificazione il telefono

[Aury1999]

Quindi in teoria non dovrebbe bruciarsi per l'acqua essendo dotato di certificato ip68

[Aury1999]

A me non è caduto in acqua salata e nemmeno nello schampoo, lavavo solo un po la back cover con semplice acqua di rubinetto