Tastiera scomparsa samsung galaxy j5 6

[Fede05]

Salve, è sparita la tastiera dal telefono, non riesco ad accedere perché è necessario inserire il codice di sblocco. Non ho L account Samsung collegato al dispositivo . Come posso accedere al telefono senza ripristinare le impostazioni di base e quindi senza perdere i dati? Grazie mille

[Sabrina_B]

Ciao Fede05, benvenuto nella nostra Community,

se sul dispositivo è configurato un Samsung Account, accedi al nostro portale FindMyMobile con lo stesso account e sblocca il dispositivo da remoto 

Ciao,