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Tasti volume A40

(Argomento creato il giorno: 23-11-2021 08:56 PM)
1004 Visualizzazioni
Armonica
First Poster
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Salve anche io ho il problema di tanti i tasti volume non funzionano 
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4 Risposte
Bendo
Helping Hand
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io l'ho mandato in assistenza e me li hanno riparati
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Bendo
Helping Hand
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sempre smasung A40
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Armonica
First Poster
Opzioni
Grazie , farò anche io così.
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Andrea_C1
Expert
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Ciao a tutti, 

@Armonica, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono spiacente per quanto riscontrato con il dispositivo. 

Potresti gentilmente fornirmi maggiori dettagli in merito? 

Non riesci a gestire i volumi utilizzando i tasti laterali del dispositivo?

Ti chiedo di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità sicura":

Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy | Samsung Italia

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Fammi sapere, grazie!

Buona giornata 

Andrea
Samsung Community Expert
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