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ho un problema con il Galaxy Tab2 10.1:improvvisamente non riesco piu' a sbloccare il salvaschermo e non riesco di conseguenza ne ad utilizzarlo e neanche a spegnerlo.
Posso fare qualcosa prima di rivolgermi ad un centro di assistenza?
Ho letto su alcuni blog dell' hard factory reset da effettuare con i tasti accensione e volume,è sicura la procedura?....spero qualcuno possa aiutarmi
Si certo... se puoi collegarlo ad un pc tramite cavo usb non perderai tutti i dati. Con Samsung Kies puoi creare un backup dei dati sul tuo computer, ed una volta finito il ripristino puoi ripristinarli.
Ecco la procedura: Utilizzando i tasti del volume portarsi sulla voce wipe data / factory reset e tramite pulsante home (oppure power) selezionarla. Il wipe cache è già compreso quindi non c'è bisogno di effettuarlo.
Nella schermata successiva selezionare la voce Yes — delete all user date per avviare la procedura di hard reset.
Al termine selezionare la voce reboot system now per riavviare il telefono. Spero di essere stato chiaro! Gianpiero
dopo quasi 15 giorni il tablet si e' spento e quindi ho potuto fare la procedura di Hard Reset ma purtroppo il touch del tablet ancora non risponde ai comandi.
