Spegnimento schermo

[Mao71]

Salve da qualche giorno la funzione spegnimento schermo si resetta ogni volta che spengo il telefono. La imposto a 1 o piu minuti ma una volta spento e riacceso il telefono si ritrova impostato nel menù segnimento su un simbolo () tra le opzioni dei minuti che praticamente fa spegnere lo schermo dopo 2 o 3 secondi. Devo impostarlo sui minuti desiderati e funziona poi correttamente ma ogni volta che lo spengo. Grazie

[Sabrina_B]

Ciao Mao71, benvenuta nella nostra Community,

se l'impostazione non viene mantenuta dopo un riavvio, c'è sicuramente qualche app, o qualche processo, che sta influendo su di essa.

Se hai installato qualcosa di recente, disistallala, e poi prova a fare un ripristino delle impostazioni, in questo modo:

• impostazioni
• gestione generale
• ripristina
• ripristina impostazioni

Qualora tale procedura non si dovesse rivelare sufficiente a risolvere il problema, ti consiglierei di effettuare un backup ed un successivo ripristino alle condizioni di fabbrica.

Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.

Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui

Ciao,