in data 10-07-2020 10:06 PM
ciao, devo spegnere (non riavviare) un A6 bloccato perchè non mi ricordo più il segno di sblocco. Come posso fare? Devo aspettare che si scarichi?
in data 22-07-2020 12:43 PM
Ciao em26, benvenuto nella nostra Community 🤝
anche laddove il telefono dovesse spegnersi per carica esaurita, al riavvio verrà richiesto lo sblocco.
Puoi provare lo sblocco da remoto tramite PC [segui la nostra guida] Dopo aver sbloccato il telefono potrai effettuare un backup dei dati ed un ripristino alle condizioni di fabbrica.
In alternativa, dovrai fare riferimento ad un nostro centro assistenza.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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