smart lock per samsung s7

[oraziorebiffi]

buongiorno, tra le opzioni disponibili per mantenere sbloccato il dispositivo, con smart lock abbiamo:

- dispositivo con te FUNZIONA

- luoghi attendibili NON FUNZIONA

- dispositivi attendibili FUNZIONA

- voce attendibile FUNZIONA

Preciso che non funziona pur essendo connesso a rete wi-fi, sia in casa sia in ufficio.

Qualcuno ha notato lo stesso problema?

Si tratta di una funzione utile ed è un peccato non funzioni.

Grazie

[Sabrina_B]

Ciao oraziorebiffi, Benvenuto,

visto quello che mi comunichi, presumo che possa essere legato al GPS o a Maps.

Hai già provato a cancellare dati e cache di Google Maps?

Hai fatto un test sul GPS? Hai la posizione attiva? Maps riesce a rilevare la posizione corretta?

La funzione 'luoghi attendibili' non funziona in nessun caso oppure solo randomicamente?

Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao,

[oraziorebiffi]

chiaramente ho pla posizione attiva e maps rileva la posizione correttamente. Provo a cancellare dati e cache di maps (pur non capendone il motivo ) e vediamo che succede.

[oraziorebiffi]

confermo che, nonostante quanto sopra, la funzione non funziona
peccato, perchè sarebbe utile

[Sabrina_B · Accepted solution]

Ciao oraziorebiffi,

viste le prove già effettuate, ti consiglierei di effettuare prima un backup e poi un ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono, testandolo senza riportarvi dati e/o applicazioni, almeno in un primo momento.

Fammi sapere :smileyhappy:

Ciao,

[oraziorebiffi]

ok. ora funziona.

Grazie mille

[Joee]

Anche io ho lo stesso problema ma nn c'è una soluzione più semplice da provare prima? Reinstallare nn è una cosa da 2 minuti...

[oraziorebiffi]

in realtà non funziona più nemmeno a me, ed anche io trovo incredibile dovere ogni volta reinstallare. Risolvete con un aggiornamento perchè è una funzione utile, se funzionasse

[Sabrina_B]

Ciao oraziorebiffi, Joee,

la funzione luoghi attendibili dipende dal Gps, pertanto è possibile che ci siano delle applicazioni che hanno accesso ai dati gps e influiscono nel suo funzionamento.

L'ideale, dopo un reset, è quello di non reinstallare app che utilizzano il gps o che hanno il consenso di utilizzarne i dati.

Purtroppo non esiste un metodo immediato per individuare quale applicazione sta creando un eventuale conflitto.

Ciao,

[oraziorebiffi]

Ringrazio per la cortese risposta, ma mi permetto di segnalare 2 cose:

1. la funzione è prevista dal telefono (non propriamente un entry level), non leggo sulle istruzioni eventuali avvertenze di eventuali probabili conflitti; ergo sarebbe bene per Samsung risolvere il bug, piuttosto che suggerire di non installare applicazioni che utilizzino il gps (sic! nel 2017)

2. la funzione di cui non funziona regolarmente nemmeno con i dispositivi associati.

Piuttosto eliminate questa funzione, perchè tutto ciò è ridicolo, quantomeno.