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Sincronia contatti e calendario S10 con microsoft exchange non funziona

(Argomento creato il giorno: 19-09-2019 10:14 PM)
1079 Visualizzazioni
sp1nner
Pioneer
Opzioni

Un saluto a tutti.

 

Avevo un S7 e, come da sempre, utilizzo per tutti i device la sincronia contatti e camendario con exchange. su S10 dopo aver impostato il server, che parrebbe correttamente avviato, la sincronia non avviene. nessun dato viene sincronizzato.

 

Non capisco come mai su S7 vada e su S10 no, probabilmente diversa versione di android ?

 

Ma deve andare .. altrimenti come faccio che ho tutto li da anni e su tutti i PC ? Cosa è possibile fare ?

 

Grazie

 

 

 

 

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao sp1nner,

 

puoi indicarmi in che modo stai eseguendo la configurazione del tuo account Exchange?

 

Android 9 ed il Galaxy S10 supportano, infatti, la configurazione e la sincronizzazione degli elementi per gli account Exchange.

 

L'account può essere inserito dal menu Impostazioni > Account e backup > Account > Aggiungi account > Microsoft Exchange Active Sync.

 

Una volta completata la configurazione ed autorizzato l'accesso ai contatti e calendario, dovresti riuscire a trovare tutti i dati sincronizzati o forzare la sincronizzazione manuale.

 

Trattandosi di una piattaforma esterna, può comunque essere consigliabile utilizzare l'app dedicata Outlook che garantisce una perfetta integrazione :winking-face:

 

La sincronizzazione di altri account funziona correttamente?

 

Hai verificato di aver autorizzato l'accesso alle applicazioni?

 

Hai provato ad usare l'app dedicata?

 

Facci sapere :winking-face:

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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