sensore di prossimità A70

[Massimoferro]

Buongiorno signori 

Ho acquistato un A70 per natale e devo dire che è un ottimo telefono sia per quanto riguarda il comparto fotografico sia per memoria e prestazioni,  se non fosse per il sensore di prossimità che non funziona affatto, ogni volta che telefono apro una miriade di applicazioni che neanche sapevo esistessero, il vero problema è che non si riesce a fare una telefonata decente perché per 10 minuti di conversazione bisogna considerare di fare almeno 4 chiamate, visto che continua a riagganciare. 

Qualcuno di voi è riuscito a risolvere questo fastidioso problema. 

Grazie 

[Sabrina_B · Accepted solution]

Ciao Massimoferro,

puoi verificare se nella sezione 'movimenti e gesti' delle impostazioni, se la funzione toccate due volte per attivare è attivata? Puoi provare a disattivarla?

Puoi eseguire un test del sensore di prossimità? Per farlo:

• accedi al tastierino numerico dell'app telefono
• digita *#0*#
• tocca sensor
• avvicina il palmo della mano al sensore e verifica se il telefono vibra e lo schermo diventa verde

Fammi sapere,

[Massimoferro]

ciao Sabrina
in realtà il test del sensore l'avevo già eseguito e sembra funzionare correttamente, adesso come tu mi hai suggerito ho disattivato il doppio tocco, vediamo come funziona e ti faccio sapere.
grazie

[MB56]

Ciao Sabrina, ho provato a fare il test ma non fa niente, devo rivolgermi all'assistenza?

[alecocca]

Buongiorno anche io sto avendo lo stesso problema, ho fatto la verifica e il sensore di prossimità sembrerebbe funzionare. Ho fatto il ripristino ma il problema non si è risolto.

Cosa posso fare? devo restituire il telefono (acquistato tramite amazon) o ho qualche altra alternativa?

Grazie,

Alessandro