Seconda sim non funziona più

[marco9210]

Salve a tutti ho un samsung galaxy a22 5g e al riavvio del telefono la seconda sim non funziona più, mi da nessuna connessione di rete....come posso risolvere? 

[Elmer_]

Prova a spegnere il cell, togliere la seconda, rimetterla e accendere il dispositivo. Se non funziona ancora prova a scambiare le due sim e vedere se cambia qualcosa. Se non cambia niente probabilmente è un problema di sim. Se invece non ti dovesse più funzionare la 1 (che ora è nello slot 2) e la due si (slot 1) allora è un problema di slot.
Stesso operatore per entrambe?

[marco9210]

Si stesso operatore per entrambe....ancora non ho risolto nulla....proverò a fare come dici grazie

[marco9210]

Se fosse un problema di slot devo portare il cellulare in assistenza?

[Elmer_]

fammi sapere. Forse si, o forse è stata configurata male la slot a livello software

[marco9210]

Ho fatto l'ultimo aggiornamento del software e si è sistemato

[Elmer_]

perfetto meglio così

[marco9210]

L'unica cosa che non prende piu il 5g ma no so se è un problema della linea quello

[Elmer_]

controlla "impostazioni - connessioni - reti mobili - modalità rete" che sia attivata

[marco9210]

Si si è attivata, ho provato anche a toglierla e rimetterla però niente