Sansung Galaxy S7 Edge non aggiorna il software

[Simone24]

Ho comprato da poco un Galaxy s7 Edge; al momento ha la versione Android 7.0 e le patch di sicurezza aggiornate al 1 luglio 2017 e, nonostante siano usciti parecchi aggiornamenti, quando faccio il controllo degli aggiornamenti software mi dice che il dispositivo è aggiornato.

[Miroslaw_3]

Ciao, il telefono è brandizzato?

[Simone24]

Teoricamente no, l'ho comprato online.

C'è un modo per vedere se è brandizzato?

[Miroslaw_3]

Si posta lo screenshot che ti compare digitando *#1234# nella tastiera telefonica e ti dirò se è brandizzato.

[Simone24]

[Miroslaw_3]

Credo che OXA significhi Europa, ma nello specifico non saprei dirti se ha un brand o meno... aspetta la risposta di un moderatore. Comunque, ti consiglio di verificare l'aggiornamento con Smart Switch nel PC in attesa della risposta di un esperto. Facci sapere, buona serata.

[danitudi971]

Ciao,

il tuo dispositivo è no brand, ma tocca che fai una verifica del codice IMEI domani mattina collegandoti in chat, solo così avrai l'esito del mercato di riferimento.

Facci sapere.

A presto.

[Ash99]

---

@Miroslaw_3  ha scritto:
Ciao, il telefono è brandizzato?

---

Anche il mio puoi dirmi che problema ha che non si aggiorna più dal sistema 6.0  

[Ash99]

---

@Miroslaw_3  ha scritto:
Ciao, il telefono è brandizzato?

---

Anche il mio puoi dirmi che problema ha che non si aggiorna più dal sistema 6.0  

[danitudi971]

Ciao,

porta il tuo dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato.

Hai già registrato il dispositivo sul sito di Samsung Members?

Puoi lasciare il tuo CAP e i Samsung Expert ti diranno il centro più vicino, altrimenti puoi chiamare il numero verde 800 578 277 per valutare un ritiro a domicilio.

A presto.