in data 23-03-2018 12:16 AM
Buonasera, ho un S7 Edge che da ieri sera presenta lo schermo verde ed è praticamente inutilizzabile, è ancora sotto contratto con H3G ma non ha superato i due anni quindi è ancora in garanzia, va portato presso un centro Samsung o va riportato presso un centro H3G?
Grazie in anticipo.
Cordiali saluti
in data 23-03-2018 09:55 AM
Ciao lufesta, ti do il benvenuto in Community,
mi dispiace per quanto stai riscontrando sullo schermo del tuo Galaxy S7 Edge.
Desidero comunicarti che puoi avvalerti indifferentemente di entrambi i canali di assistenza. Considera, tuttavia, che presumibilmente il tuo rivenditore spedirebbe ad un nostro centro asisstenza, pertanto per rendere più rapido il tutto, ti consiglierei di consegnare ad un nostro centro.
Indicami pure il tuo cap, al fine di poterti fornire tutti i riferimenti del caso.
Ciao :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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