Samsung s7 edge non partono le chiamate

[Sabrina_B]

Ciao Nikinicola, benvenuto,

hai provato altre sim, di diversi operatori?

Puoi indicarmi se riscontri l'assenza di segnale o se invece è la sim che non viene rilevata?

Da quanto tempo riscontri il problema?

Fammi avere notizie :smileyhappy:

Buona giornata :smileyhappy:

[Nikinicola]

Ciao Sabrina 

Ho provato di tutto a cambiare Sim a cambiare telefono ma niente. Dopo una mezz'oretta che il telefono resta in stenbay ,quando chiamo si apre la schermata del contatto ma la chiamata non va,

come se provo a fare una chiamata ma non c'è segnale ma non è così ci sono tutte le tacche.

Sono costretto ogni volta a riavviare il telefono per poter chiamare.😡😡

Forse un aggiornamento andato male? Non so ma sono deluso del mio nuovo Samsung s7 edge. 

[Sabrina_B]

Ciao Nikinicola, 

grazie per il riscontro :smileyhappy:

Hai per caso provato altre sim, di diversi operatori?

Hai provato a svuotare dati e cache dell'applicazione telefono, oppure ad effettuare un backup e rispristino alle condizioni di fabbrica del telefono?

Fammi sapere quali eventuali prove hai già effettuato, al fine di potertene indicare delle altre :smileyhappy:

Ciao,

[Nikinicola]

Ciao Sabrina,

Come ti ho già scritto, la Sim l'ho sostituita come prima prova, poi ho provato a sostituire il telefono  pi poi ho fatto un ripristino di fabbrica e in fine ho fatto un hard reset, ma il problema non l'ho risolto. Adesso il telefono è stato inviato in assistenza spero che capisco dov'è il problema.

Ciao

[Sabrina_B]

Ciao Nikinicola,

capisco, e credo che fosse l'unica scelta possibile, viste le prove effettuate.

Per qualunque informazione, non esitare a contattarmi.

Ciao,

[CatiaWiFi]

Idem per me... La rete dati funziona, sono con Wind . Ma quando tento di chiamare nonostante 4 tacche si apre la schermata del contatto poi appare in alto il simbolino tondo con la barra in mezzo segno che non c'è segnale... E dice Chiamata non inviata... E stamattina che sono riuscita a chiamare ( ma mi era già successo giorni fa) quando riesco a sentire il segnale di libero parte la chiamata in vivavoce....

[Sabrina_B]

Ciao chiccotta, benvenuta,

per caso utilizzi un'applicazione per la registrazione delle chiamate?

Hai provato sim di diversi operatori?

Hai fatto qualche altra prova?

Fammi sapere! :smileyhappy:

[Dea1919]

Ciao io ho il tuo.stesso problema,come hai risolto?

[Dea1919]

Ciao come hai risolto con il problema delle chiamate sul samsung s7edge?