in data 07-06-2020 06:07 PM
Salve, ieri il mio telefono s6 edge si è spento da solo. Ricordo che era circa al 34 % di batteria, l avevo acceso per risp ad un messaggio poi ho spento lo schermo... E quando volevo riaccenderlo per controllare le notifiche non si è più acceso. Ho provato a metterlo sotto carica ma niente nn si accendeva nemmeno la spia. In più ho provato a riavviarlo tenendo premuti i tasti contemporaneamente ma nulla.
Mi era successo altre volte ma sono sempre riuscita a riavviare. Cosa potrebbe essere ?
Non so nemmeno se posso recuperare i dati all interno... Voi che dite? In più ho delle app che uso per lavorare bloccate perché ho atyivayo l autenticazione a due fattori e se non ho il telefono acceso nn posso recuperare nulla.
in data 07-06-2020 09:35 PM
@Valeria311 ha scritto:
Salve, ieri il mio telefono s6 edge si è spento da solo. Ricordo che era circa al 34 % di batteria, l avevo acceso per risp ad un messaggio poi ho spento lo schermo... E quando volevo riaccenderlo per controllare le notifiche non si è più acceso. Ho provato a metterlo sotto carica ma niente nn si accendeva nemmeno la spia. In più ho provato a riavviarlo tenendo premuti i tasti contemporaneamente ma nulla.
Mi era successo altre volte ma sono sempre riuscita a riavviare. Cosa potrebbe essere ?
Non so nemmeno se posso recuperare i dati all interno... Voi che dite? In più ho delle app che uso per lavorare bloccate perché ho atyivayo l autenticazione a due fattori e se non ho il telefono acceso nn posso recuperare nulla.
devi portarlo in assistenza lì vedranno se il problema è della scheda madre o della batteria, se è la batteria te la cavi con una sostituzione, se è della scheda madre beh no. A meno che non voglia far dissaldare e reimpiantare il chip di memoria da un qualche specialista che non so manco se c'è in Italia i dati sono persi.... (sempre che non si sia rotto il chip di memoria perchè allora non puoi fare nulla...)