01-03-2019 03:16 AM - modificato 01-03-2019 03:21 AM
Buongiorno,
Ho provato ad installare e usare Samsung Pay, ma continuo sempre a vedere la schermata che dice che non e disponibile per il mio dispositivo, cosa impossibile.
Il mio era un terminale con firmware tim, ora ho su quello di Vodafone.. però Knox è ancora su 0x0 quindi no problem... Come mai secondo voi non va?
Allego screenshot info firmware..
PS: ho letto in giro che può dipendere dal "Service Provider SW" che nel mio caso è ancora quello di Tim, poiché in fase di flash firmware su Odin ho usato in CSC il file home, e non l'altro (in modo da non perdere i dati) - mentre se usassi l'altro file in csc perderei i dati, ma avrei il Service provider aggiornato. Qualcuno può confermare o dirmi per favore come usare Samsung Pay?
in data 01-03-2019 09:06 AM
Ciao,
Hai eseguito una manomissione software tale per cui jai violato la conformità del prodotto nonché la Garanzia.
Ti tocca far ripristinare il dispositivo a pagamento presso un centro assistenza autorizzato.
A presto.
in data 01-03-2019 10:09 AM
Grazie per la risposta, sai qualcosa anche in merito alle altre domande per favore?
Inotre come può essere invalida la garanzia se il contatore knox non è alterato?
in data 01-03-2019 10:41 AM
Perchè il contatore Knox certifica la sicurezza del dispositivo, non se il dispositivo viene manomesso.
Il tuo dispositivo ha un software manomesso e tutte le manomissioni non sono coperte in Garanzia.
Non possiamo darti supporto per le pratiche di manomissioni non sono nè autorizzate da Samsung nè approvate per un uso privato di un cliente.
Devi ripristinare la conformità presso un centro di assistenza autorizzato, non c'è altra soluzione.
A presto.