in data 29-11-2018 04:42 PM
Buonasera dopo l'ultimo aggiornamento J530FXXU3BRJ2 / J530FITV3BRJ1 / J530FXXU3BRJ1 - Livello patch di sicurezza: 1 ottobre 2018 se connesso a rete Wi-Fi funziona sia per chiamate sia sms ed internet. Ma se non connesso in Wi-Fi non chiama e non invia messaggi. Appare la scritta
"com.android.phone continua ad arrestarsi"
X chiudi applicazione
E spesso si blocca. Impossibile usarlo per chiamate e messaggi.
Gestore Ho.mobile
Grazie.
in data 03-12-2018 12:56 PM
Ciao Piberg, ti do il benvenuto nella Community Samsung!
E' possibile che la procedura di aggiornamento possa aver generato un conflitto a livello software sulla gestione delle reti.
Se il telefono ti consente di poterlo utilizzare, ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
Questa operazione non comporta la perdita di alcun dato ma riporta ai valori di fabbrica le connessioni di rete mobile, dati, WIFI, bluetooth, per cui potrebbe essere necessario reimpostare i parametri di rete dati del tuo gestore telefonico dal percorso Impostazioni > Connessioni > Reti Mobili > Profili.
Se non riuscissi a risolvere fammi sapere, resto a tua disposizione!
Ciao