in data 05-08-2017 09:51 PM
Salve ,ho portato un telefono acquistato in italia all estero (Ghana) ora la sim dell operatore mi chiede inserimento codice sblocco purtroppo ho perso i dati della sim come posso risolvere ?
in data 07-08-2017 09:24 AM
Ciao BENDO1860, Benvenuto nella nostra Community!
Stai utilizzando il dispositivo con una Sim Ghanese?
Hai verificato con il tuo operatore telefonico che non vi siano blocchi sulla sim che utilizzi?
Qualora sulla sim non vi fossero blocchi ma riscontri ugualmente l'impossibilità di accedere alla rete, al fine di eseguire maggiori verifiche ti invito ad inviarci:
- Nome e cognome utilizzatore
- Copia della prova d'acquisto
- Codice IMEI del telefono
- Codice Seriale del telefono
- Paese di utilizzo.
Potrai inviare la richiesta QUI o direttamente a me tramite messaggio privato.
Spero di esserti stato utile!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert
in data 07-08-2017 07:52 PM
in data 08-08-2017 09:33 AM
Ciao BENDO1860,
Prova ad inviarmi il messaggio privato trmaite questo LINK
Fammi sapere!
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert