samsung galaxy s5 neo

[lucky62]

Buonasera, oggi mi è apparso questo messaggio

com.samsung.ipservice il programma è stato arrestato

appare ogni volta che apro quale foto

mi sapete dire come eliminarlo

grazie

[Alessio_C]

Ciao lucky62, Bevenuto in Community!

Potresti verificare se l'errore compare anche in modalità sicura?

Per avviare tale modalità dovrai accendere il telefono mantenendo premuto il tasto per abbassare il volume

Sai inoltre dirmi se il problema persiste sia sotto WIFI che rete dati?

Le foto che consulti stanno su una SD o sulla memoria del telefono?

Facci sapere!

Ciao

[davedl]

hai poi risolto con l'errore

"il programma com.samsung.ipservice è stato arrestato"

?

[Piro]

Io ho lo stesso problema.
Sia in wifi che dati.
Le foto le ho in entrambi i supporti.
Ieri mi ha dato il messaggio a schermo spento, con la sveglia.
Ho provato a cancellare la cache ma nulla.

[Andrea_I]

Ciao Piro, Benvenuto nella nostra Community!

Hai eseguito le prove suggerite nel precedente post di Alessio?

Questo ci permetterà di capire da cosa possa essere generato il problema.

Facci sapere!

Ciao

[Piro]

Ciao. Grazie del benvenuto.

Allora mi mancava da provare la modalità sicura. Fatto sto scrivendo da quella modalità. 

Acceso il cell, per prima cosa mi ha dato quell'errore.

Non sono riuscito a capire con cosa esca questo errore o messaggio. 

Non solo con foto, che tengo in parte su sd e in parte su tell.

[davedl]

Wipe factory reset e risolvi!

Ciao

[Piro]

Il reset é quello che voglio evitare fino all'ultimo

[davedl]

Lo sò, ma ci ho provato in mille modi, ho chiesto aiuto, varie procedure, ma nulla!!

Alla fine ho risolto soltanto così!

Smart switch sul pc, backup di tutto il possibile e poi lo stramaledettissimo reset.

Ciao

[davedl]

Comunque se tu dovessi trovare una soluzione alternativa, fammi sapere.
Bye