Samsung Galaxy S4 [GT-I9505] - Anomalie wifi

[Andre2]

Salve

Ho letto di molte discussioni sul problema che dà S4 con la wi-fi.

Il mio S4 quando lo collego alla Wi-Fi,ci mette molto tempo e non memorizza le password

Ho provato a fare un hard reset e a installare l'ultima versione la 4.4,ma niente da fare

Grazie Andrea

[Emanuele_P1]

Ciao Andre! Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarmi se riscontri analoghe difficoltà con reti Wifi differenti, o se l'impedimento riguarda solamente la rete wifi domestica?

Attendo tue news!

[Andre2]

Salve

No capita con tutte le reti

Quando io attivo la WI-FI,l'icona non si illumina completamente ma si accende parzialmente e dopo un minuto circa,a volte di più,a volte di meno,si illumina completamente e ricerca le reti

Invece le password,come spengo la WI-FI,le dimentica

[Emanuele_P1]

Ciao Andre,

potrebbe essere un problema associato alla banda base attualmente installata sul tuo device, a tal proposito ti consiglio di rivolgerti presso uno dei City Point autorizzati, al fine di poter eseguire le opportune verifiche e risolvere l'anomalia.

Trovi l'elenco su QUI!

Tienimi aggiornato sugli sviluppi

[Andre2]

Non voglio dire una stupidata,ma se la banda base risulta aggiornata alla nuova versione 4.4.2, (I9505XXUFNB8) dovrebbe essere apposto...o sbaglio?

[Emanuele_P1]

Ciao Andre,

si ti confermo che la banda base è corretta, se così non fosse non sarebbe possibile effettuare chiamate, l'aggiornamento è avvenuto correttamente, tuttavia è probabile che la banda base stia riscontrando difficoltà nella gestione della radio Wi-fi.

Mi confermi di aver effettuato un ripristino alle impostazioni di fabbrica dal menu impostazioni?

Attendo tue

[Andre2]

Si,si,confermo

Prima dal ripristino di impostazioni e poi dalla recoveri

Ho letto su diversi forum di chi ha rinstallato il solo modem o chi a installato il modem della 3

ma non spiegavano il motivo

[Emanuele_P1]

Ciao Andre,

ti sconsiglio ovviamente di avventurarti su operazioni del genere, in questi casi l'ideale è fruire della garanzia recandoti presso un centro autorizzato

Rimango a disposizione!

[Andre2]

Salve

Ho risolto in parte il mio problema.

Sono andato in assistenza e dopo aver spiegato il problema,mi hanno messo la spunta su "consenti sempre scansione"

Da quel momento la wifi si attivava e disattivava velocemente e ricordava le password

Il problema e venuto fuori il giorno dopo quando ho riacceso il cellulare dopo averlo spento la sera prima...il wifi non aveva più le password memorizzate ed erano rimaste in memoria solo le reti senza password

[Emanuele_P1]

Ciao Andre,

a questo punto ti consiglio di recarti nuovamente presso il centro di assistenza, chiedendo che il dispositivo venga verificato facendo presente che il problema si è presentato al riavvio del device.

Rimango a disposizione