in data 10-03-2017 03:33 PM
Salve negli ultimi 2 mesi del 2016 ho comprato un galaxy j7 6, tutto bene fino ad oggi che mi sono reso conto che quando arriva una notifica...il suono si sente come disturbato o come se si fosse rotto l'artoparlate e così con musica ecc, e il livello suoneria anche se sta al massimo si sente sempre meno forte.
Come Mai?
in data 15-03-2017 03:31 PM
Ciao vincentpecò, Benvenuto nella nostra Community!
Puoi verificare se le problematiche audio descritte ti si presentano anche in modalità sicura?
Per accedere alla modalità sicura devi accendere il J7 tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume giù
Facci sapere se in modalità sicura l'audio funziona correttamente.
Ciao
Andrea
Samsung Community Expert