Salve!
Se vuoi segnalare un bug, direttamente a samsung, puoi creare un error report.
Puoi provare in questo modo;
Apri app Samsung Mambers>
Assistenza>
Invia feedback>
Segnala errore>
Dopo di ciò, seleziona l'opzione pertinente, e descrivi il tuo problema.
Conferma l'inclusione del file di registro, che generalmente viene creato ed inviato automaticamente.
Importante: la segnalazione di errore, deve Avvenire entro 3 minuti, da quando il problema viene riscontrato, non chiudere l'applicazione Samsung Mambers, almeno, fin quando il file di registro non sarà inviato.
In alternativa, vorrei proporti una guida, per capire se il problema dipende dal dispositivo, oppure da qualche app che va in conflitto con il microfono.
Segui questi semplici passaggi:
Premi il tasto Power fin quando non compare il menu di spegnimento>
Tocca e tieni premuto il tasto spegni>
Tocca modalità sicura.
A questo punto, il dispositivo verrà riavviato, ma solo con le app predefinite di sistema.
Per uscire da questa modalità, basta un semplice riavvio.
Testa il dispositivo in questa modalità,
E se non dovessero sorgere problemi, il problema dipende da qualche app.
Se il problema dovesse persistere, potrebbe trattarsi di un problema, di natura software o hardware.
Attendo tuo gentile riscontro.
Saluti.