Buonasera....dovrebbe essere una app di servizio inerente ai messaggi push (pubblicitari) di Samsung.
Quindi non preoccuparti se non riesci ad aggiornarlo 😉
Quindi non preoccuparti se non riesci ad aggiornarlo 😉
Ciao robilyn, ciao Otmane!
@robilyn i servizi di sistema non possono essere disattivati o rimossi. Nel tuo caso svolgeremo una verifica per capire da cosa dipenda il mancato aggiornamento, nel frattempo ti chiedo se hai già provato a tenere premuto sulla notifica nel menu a tendina per accedere alle impostazioni del processo: da questo percorso dovresti infatti riuscire a rimuovere la notifica ed impostare il processo in modo che non ne invii di nuove 🙂
@entrambi: avete provato a verificare la disponibilità dell'applicazione su Galaxy Store ed avviare l'aggiornamento da questo percorso?
Il telefono è connesso ad una rete WIFI o dati?
Avete provato ad avviare l'ottimizzazione del sistema dal menu Impostazioni - Assistenza dispositivo, riavviare il telefono poi riprovare ad aggiornare il processo?
Ciao!
La notifica a cui mi riferisco viene da Google Play, non dal processo. Google Play rileva l'app come da aggiornare, ma poi l'aggiornamento fallisce. Vedi screenshot. Galaxy Store non rileva aggiornamenti da fare e se cerco quell'app non me la trova. Questo sia in wifi che 4G.
