Samsung account

[Veraefrank]

Buonasera sto provando a registrarmi al sito Samsung per lo shop online ma una volta inserita mail e password mi chiede di inserire "il codice di verifica in tuo possesso" ma io non l'ho trovato neanche nelle mail.. cosa devo fare? Grazie.

[Margheritacala]

Ho lo stesso problema anche io. All accesso, mi si era presentata una schermata stampabile con dei codici di verifica da usare e che una volta usauriti , sarebbero stati reimpostati.  Per sbaglio ho cliccato back sul cellulare quindi ho perso i codici e non capisco come recuperarli o reimpostarli

[greg2178]

come avete risolto ?

[Esmeralda83]

Buonasera, come avete risolto il problema di sopra? ho lo stesso problema anche io...

[Ciao111]

Anche io ho lo stesso problema, possibile che nessuno risolve!????

[Cornelia_M]

Ciao Ciao111, benvenuto nella nostra Community! 🙂

Solitamente il codice di verifica per l'accesso allo Shop Online viene richiesto nel caso in cui si possieda un account che fa parte del programma Partners Reward. In questo caso il codice viene fornito direttamente dalla società a cui si è affiliati, ad esempio l'Università o il datore di lavoro, ed è necessario per potersi autenticare al portale dedicato. È il tuo caso?

Se stai eseguendo l'accesso con un account standard, invece, potrebbe esserti richiesto di inserire il codice di verifica ricevuto via SMS nel caso in cui avessi attivato l'autenticazione a due fattori per l'account Samsung. 

Se non riesci a risolvere ti suggerisco di contattare il numero verde del servizio Online Shop 800.025.520.

Ciao!

[Alex_Dust]

ho provato anche il codice della mia azienda ma non funziona!
Io sto cercando semplicemente di prendere il caricabatterie che non era incluso nel mio s21!
considerando la quantità smisurata di persone che ha questo problema sarebbe il minimo risolvere questo tipo di ambiguità!

[Nicola_P]

Ciao a tutti,

Alex_Dust ti ho fornito risposta qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/codice-di-verifica/td-p/2484963/page/2

Buona giornata,

[Saiyed]

Sono stancato a non recuperare l'account di Samsung

[Michele_P]

Ciao Saiyed, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Puoi raccontarmi i dettagli della tua situazione, così da avere il quadro completo della situazione e poterti aiutare?

Sono a tua disposizione, a presto .