Samsung account

[Veraefrank]

Buonasera sto provando a registrarmi al sito Samsung per lo shop online ma una volta inserita mail e password mi chiede di inserire "il codice di verifica in tuo possesso" ma io non l'ho trovato neanche nelle mail.. cosa devo fare? Grazie.

[Cornelia_L]

Ciao Veraefrank, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Quando provi a registrarti al sito Samsung il sistema dovrebbe reindirizzarti al sito Samsung Account e dovresti vedere una schermata come questa:

In questa sezione non viene richiesto alcun codice di verifica ma cliccando su Non sono un robot occorre selezionare le immagini richieste per poter eseguire la registrazione.

Potresti indicarmi se il codice ti viene richiesto in questa sezione?

Potresti controllare se ti è stata inviata un'email di verifica dell'account?

Se ne hai modo puoi postare uno screenshot dell'avviso, così da consentirmi di verificare meglio quanto ti viene richiesto.

Attendo tue!

Ciao 

[balmung85]

salve,

ho lo stesso problema ad accedere allo store shop.samsung da computer: ho un account di vecchia data, effettuo il login con nome utente e password, verifica in 2 passaggi che avviene correttamente in quanto ricevo l'sms con il codice monouso poi mi porta ad una pagina con scritto 

Benvenuto!

Inserisci il codice di verifica in tuo possesso per verificare il tuo Samsung account

ho provato con la password, con i codici di backup proprio non riesco ad accedere allo store 

[Antoniogallo]

Salve io ho un problema di accesso a Samsung cloud drive. Dopo aver messo username e password mi chiede il codice di verifica (verifica in 2 passaggi) . Una volta che mi arriva tramite mess sul cell mi dice che il codice non è valido!!!

Recupero i codici back-up da pc provo ad inserirli e mi dice che non sono validi. Come posso risolvere?

Grazie

[kukky]

Ciao a tutti, purtroppo ho lo stesso identico problema e non riesco a capire quale codice di verifica devo inserire!

[Maurialisea]

Anche io ho lo stesso problema!

Mi chiede il codice di verifica ma non mi è stato comunicato! 

[Martina_3]

Alla fine avete risolto? Se si, come?

[Sergio112]

Buongiorno,

inviterei a leggere meglio la problematica che è perfettamente descritta da altri account. Dove poter reperire il fantomatico "codice in mio possesso" visto che non corrisponde a nessuna password, codice sms e codice di backup? 

grazie 

[jackblack7]

Abbiamo tutti lo stesso problema!!   😞 

qualcuno ha risolto?

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@Sergio112  ha scritto:

Buongiorno,

inviterei a leggere meglio la problematica che è perfettamente descritta da altri account. Dove poter reperire il fantomatico "codice in mio possesso" visto che non corrisponde a nessuna password, codice sms e codice di backup? 

grazie 

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[ErikaRada1]

Stesso problema anche per me... nessuno ha risolto?

Grazie