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Samsung a40 chiamata

(Argomento creato il giorno: 31-05-2021 10:48 AM)
308 Visualizzazioni
Alelebro
Apprentice
Opzioni
Salve, ho un problema riguardo le chiamate sul samsungA40, praticamente quando mi chiamano, devo sbloccare prima il telefono per poter rispondere. Chiedo aiuto

1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao Alelebro,

hai scaricato delle applicazioni terze che gestiscono il blocco schermo?

Che tipo di blocco è attivo sulle impostazioni?

Se non hai già provato, procedi in questo modo:

  • impostazioni
  • gestione generale
  • ripristina
  • ripristina impostazioni [ non ripristina dati di fabbrica]

Se ancora non risolvi, fai un test eseguendo una chiamata in modalità sicura: 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Attendo tue,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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2 Risposte
Soluzione
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao Alelebro,

hai scaricato delle applicazioni terze che gestiscono il blocco schermo?

Che tipo di blocco è attivo sulle impostazioni?

Se non hai già provato, procedi in questo modo:

  • impostazioni
  • gestione generale
  • ripristina
  • ripristina impostazioni [ non ripristina dati di fabbrica]

Se ancora non risolvi, fai un test eseguendo una chiamata in modalità sicura: 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Attendo tue,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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Alelebro
Apprentice
Opzioni
Ho risolto, grazie Sabrina