Samssung s6 si spegne al distacco dal caricatore.

[Denis1]

Ciao a tutti.

Dispongo di 2 s6 32gb che in.carica hanno sempre scaldato tanto a ridosso della presa usb. Uno da poco più di un mese al distacco del cavetto di carica si spegne e non è facile riavviarlo. In questo stato non va in carica neanche in wireles. Qualcuno sa spiegarmi perché cortesemente? Ciao e grazie

[Alessio_C]

Ciao Denis1, Benvenuto in Community!

Il surriscaldamento del connettore di ricarica dei tuoi smartphone, se entro certi limiti ovviamente, è un fenomeno del tutto normale quando è in carica la batteria.

Ricorda che Samsung consiglia sempre l'uso di alimentatori originali e specifici per un determinato modello.

Per quanto riguarda l'S6 che ora si spegne se scollegato dal cavo, è possibile che ilc onnettore di ricarica (o il suo circuito) siano usurati/danneggiati e creino lo spegnimento del telefono.

Ti consiglio di fare riferimento a un nostro Samsung City Point per una verifica del prodotto.

Facci sapere!

Ciao

[Denis1]

Ciao Alessio C. In risposta al tuo consiglio( meglio tardi che mai) ti aggiorno sul mio s6. Ho eseguito un hard reset dopo uno spegnimento improvviso durato ben 7 giorni e l'acquisto di un terminale nuovo. Ho installato Android 7.0 ed era improvvisamente rinato. Dopo lo spegnimento effettuato normalmente ad oggi non sono ancora riuscito ad accenderlo. Pazienza.... gran telefono( il mio funziona bene) anche se Android 7.0 é molto diverso e si è persa per strada la ricarica rapida. Cmq grazie per i consigli

[Sabrina_B]

Ciao Denis1,

mi dispiace che non abbia risolto :smileysad:

Come indicato da Alessio_C in precedenza, potrebbe trattarsi di un problema fisico al connettore o alcircuito di ricarica, che causa lo spegnimento o comunque la mancata accensione.

Ti suggerirei di richiedere una valutazione del problema presso un centro assistenza autorizzato.

Se vorrai, potrai indicarmi il tuo cap di zona ed avrò cura di consigliarti un centro assistenza Samsung nelle vicinanze.

Ciao :smileyhappy: