in data 16-10-2014 08:52 AM
salve .. sono in possesso di un galaxy s4 il quale fino al 30 settembre e' stato regolarmente usato con contratto svizzero.. recatomi in italia ho stipulato un contratto nuovo con la Tim .. purtroppo non riconosce la Sim card.
Dopo sforzi e telefonate al mio vecchio SWISSCOM in svizzera il quale mi ha affermato che il tel non ha SIM LOOK.. non capisco perche la Tim non funzioni sul tel . ce' qualcuno che puo dirmi quale possa essere il motivo.
Io mi trovo nelle vicinantze di Ancona-senigallia. Vorrei portarlo in una succursale Samsung per farlo controllare
grazie
in data 17-10-2014 12:49 PM
Ciao hugo!
Da ciò che hai descritto, sembrerebbe trattarsi effettivamente di un blocco operatore
Comunque se il gestore svizzero ha già confermato che non sono presenti tali blocchi, ti suggerisco di rivolgerti presso uno dei nostri City Point autorizzati
QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri City Point ; se possibile, ti consiglio di rivolgerti presso un centro Gold o Platinum.
Restiamo a disposizione!