S8+ scalda lato tasto blocco

[Er92]

Buona sera 

Ho notato che S8+ dopo qualche minuto di utilizzo inizia a scaldare sul lato del tasto di blocco. Ho provato anche ad ottimizzare le app e chiudere tutte le applicazioni in utilizzo ma scalda comunque. E normale?

Grazie 

[zizu86]

Ciao capita anche a me è poco fa si è scaldato parecchio proprio li 

[Sabrina_B]

Ciao Er92, zizu86,

il surriscaldamento di per sè può essere assolutamente normale se si fa un uso intenso del dispositivo.

Visto il fatto che risulta concentrato in particolar modo in un punto, vi chiedo, se possibile, di fare un test in modalità sicura.

Per utilizzare la modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso.

Vorrei rassicurarvi sul fatto che tale modalità non danneggia i dati contenuti nel telefono e che questi saranno conservati intatti.

Tenete il telefono in questa modalità per almeno qualche ora e verificate se riscontrate un surriscaldamento eccessivo.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.

Ciao :smileyhappy: