Ciao,
ogni quanto ti appare il problema?
A presto.
Ma sta muto per la stessa notifica o per altre?
A presto.
No nel senso, il minuto prima tutto normale e il messaggio dopo è muto, al minuto prima è arrivato lo stesso messaggio usando la stessa applicazione?
A presto.
Verifica di tanto in tanto se il problema si verifica e vediamo quale soluzioni proporti 
A presto.
Ciao salvarizzo,
alla luce di quanto hai descritto, considerato il fatto che il mancato suono delle notifiche riguarda sia le app preinstallate sia le app terze, ti consiglio di provare a verificare se, in modalità sicura, si presenta tale anomalia.
Per accedere alla modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo, e, quando in fase di accensione comparirà la scritta Samsung sul display, tenere premuto il tasto volume basso per tutta la durata dell'accensione stessa.
Posso rassicurarti sul fatto che si tratta di una modalità temporanea che non danneggia la memoria del dispositivo, e per tornare all'utilizzo normale è sufficiente un semplice riavvio 
Considera che in tale modalità non è possibile utilizzare le app di terze parti scaricate dallo store: il fine di questo test è dunque verificare se, escludendo tali app, la problematica si presenta con le app di sistema.
Qualora in tale modalità non dovessi riscontrare alcuna anomalia con le app di sistema, è possibile che vi sia un processo o un conflitto software che va a incidere sulle notifiche: una volta ricevuto il tuo feedback, possiamo valutare se è il caso di procedere con un reset ai dati di fabbrica
Facci sapere!
Ciao
