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S8 non funziona rotazione automatica

(Argomento creato il giorno: 29-07-2018 09:15 AM)
3645 Visualizzazioni
silpel11
First Poster
Opzioni

Salve da 1 un mese ho l's8 e la rotazione automatica non funziona piu'! Logicamente la funzione e' attiva nelle impostazioni!! Da cosa puo' dipendere? Una app?? Rottura del sensore?? Attendo info grazie

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1 Rispondere
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao silpel11, benvenuto nella nostra Community,

 

ti consiglio di effettuare questo test:

 

- digita il codice *#0*# sulla tastiera

- clicca su sensor

- clicca su 'image test' a fianco alla voce 'accelerometer'

 

Se il test è positivo, prova a disinstallare ciò che hai installato di recente e se necessario, effettua un backup e ripristino del telefono.

 

Per effettuare un backup, utilizza il nostro software Smart Switch, che è disponibile cliccando qui

 

Una volta installato il programma sul PC, esegui la copia dei dati del tuo dispositivo tramite l’apposita sezione di backup, semplicemente collegando il telefono al computer tramite il cavo USB originale. 

 

Concluso il backup dati, procedi pure con  un reset  alle impostazioni di fabbrica  accedendo a: 

 

Impostazioni --> Gestione generale --> Ripristina --> Ripristina dati di fabbrica

 

Dopo averne testato il funzionamento, potrai recuperare i dati salvati in Smart Switch semplicemente collegando il dispositivo al PC ed eseguendo il ripristino. 

 

Fammi sapere! :winking-face: :hand-with-index-and-middle-fingers-crossed:

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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