in data 24-02-2018 08:47 PM
salve,
mentre provo a registrare il mio S8 su samsung members mi compare un avviso di errore inserimento codice imei
l' IMEI che inserisco è corretto, come possibile risolvere ?
in data 26-02-2018 04:50 PM
Ciao,
dove hai comprato Galaxy S8?
A presto.
in data 26-02-2018 04:50 PM
Ciao Riccardo93, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarmi in che modo stai digitando il codice IMEI nello spazio apposito? Considera infatti che, affinchè la procedura vada a buon fine, è necessario digitare le quindici cifre senza nessuno spazio e senza gli slash
Inoltre è possibile effettuare la registrazione sul portale Samsung Members solamente se il dispositivo è destinato al mercato italiano.
Facci sapere!
Ciao
in data 28-02-2018 05:05 PM
è stato acquistato dal sito internert "tiger shop"
non riesco a registrarlo per il fatto che il cellulare è garanzia Europa?
Grazie
in data 28-02-2018 06:40 PM
Non riesci a registrarlo perchè non è Garanzia Italia, è diverso.
Comunque puoi chiamare il numero 800 578 277 domani a partire dalle 9 per fare una verifica dell'IMEI.
A presto.
in data 01-03-2018 11:24 AM
Ciao Riccardo93,
ti confermo che, se il dispositivo non è Italiano, il sistema propone un messaggio di errore in fase di conferma dell'IMEI
Come indicato precedentemente, infatti, è possibile registrare su Samsung Members solo i dispositivi destinati al mercato italiano, così come indicato anche nei Termini e Condizioni del servizio.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
in data 16-09-2018 01:11 PM
Codice imei non valido per galaxy note 9 acquistato a Milano ( EURONICS )
in data 17-09-2018 10:45 AM
Ciao Frankfs, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci maggiori dettagli su quanto stai riscontrando?
Stai provando a registrare il tuo dispositivo su Samsung Members? Ti ricordo che, affinchè il codice IMEI venga riconosciuto, è necessario inserire solamente le quindici cifre, non inserendo dunque gli slash.
Facci sapere,
Ciao