Ciao Udiluigi, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quanto rilevato e abbastanza bizzarro, soprattutto considerando l'interazione fisica come descritta; potrebbe trattarsi in questo caso di un'anomalia fisica.
Vorrei suggerirti dunque di eseguire un test ad-hoc di auto-diagnostica sulla corretta funzionalità del display.
Per attivarla, apri il tastierino numerico dell'App Telefono e digita il codice: *#0*#
Fatto ciò, si aprirà automaticamente un menù con tante voci raggruppate in pulsanti. Clicca su quelli riferiti ai colori (Red, Blue, Green) e verifica se l'anomalia si presenta anche in questo ambiente di test.
Ti invito inoltre ad eseguire un test d'uso anche in “Modalità Provvisoria” per verificare se l'anomalia persiste a livello dei processi nativi. Per avviarla segui le indicazioni fornite di seguito: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. Ci tengo a rassicurarti che tale modalità non implica la perdita dei tuoi dati.
Fammi sapere come va. Buona giornata 🙂
