Ciao bLaDe86, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Per verificare se il fenomeno è causato da un'anomalia di carattere hardware, ti suggerisco di effettuare questo semplice test di verifica:
- Accedi al tastierino numerico dell'app Telefono
- Digita il codice *#0*#
- Esegui i test Red, Green e Blue
Se anche in fase di test dovessi riscontrare la persistenza del fenomeno, sarà necessario recarsi presso un centro di assistenza Samsung per una perizia strumentale.
Cliccando QUI potrai visionare l'elenco dei nostri centri di assistenza e individuare quello più vicino a te o, in alternativa, puoi indicarci il cap della tua città e sarà nostra premura fornirti l'indirizzo.
Per quanto riguarda il costo della riparazione fuori garanzia, invece, ti invito a calcolare un preventivo indicativo cliccando QUI.
Resto a disposizione!
Ciao,
