S6 EDGE: il programma ui sistema è stato arrestato

[GiaDiMar1]

In seguito al tentativo di rimuovere un'app erroneamente ho rimosso un'app di sistema e, dopo il riavvio, nel telefono appare l'avviso: "il programma ui sistema è stato arrestato". Il telefono non risponde e non mi resta che cliccare OK sul messaggio per vedere poi apparire lo schermo nero e lampeggiante, di lì posso solo riavviarlo ma il problema continua a presentarsi, il telefono è divenuto inutilizzabile. Non ho problemi ad avviare il ripristino, ma giacché l'operazione comporta l'eliminazione di tutti i file, non posso farlo prima di aver recuperato alcune foto di primissima importanza. Cosa posso tentare? Tengo a precisare che, collegato al pc, lo stesso non lo rileva e che un eventuale tentativo di collegarlo mediante Smart Switch si risolve con il messaggio: "Il trasferimento dei file tramite USB non è consentito."

[Angelo_O]

Ciao GiaDiMar, benvenuto nella nostra Community!

Mi dispiace ma se il dispositivo non completa correttamente l'avvio, non è possibile procedere con il recupero dei file.

[MIKI4]

anche a me succede qualcuno può per favore dirmi almeno come si fa a ripristinare il sistema vi prego sono disperata!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[MarcoDonzella]

Questo era abbastanza ovvio, una volta che succede una cosa del genere ovvero il telefono non è più funzionante, cosa fare?

All'accensione il mio dispositivo dice uguale, se clicco su ok, inizia a lampeggiare.

Tutto questo casino, purtroppo è avvenuto dopo l'aggionamento fatto due giorni fa, io ho samsung galaxy s6.

[virginiapaolell1]

e successo anche a me uguale.... riavvio il cell e mi esce il programma UI é stato arrestato clicc ok si fa lo scherma nero e lampeggia.... aaiutooooo

[Angelo_O]

Provate ad eseguire un WIPE del dispositivo.

[Iulian2]

Premetto che ho un s6 g... Io l ho risolto in quando il messaggio indicato da voi mi compariva dopo un intallazione di un applicazione dallo store.... non mi oermetteva neanche di visuallizare le app aperte spento e riacceso il cell riavviato tutto e si più ma nulla... io premendo ok mi permetteva comunque di fare le cose normali sul telefono (tempo 1 secondo poi mi riapriva la scritta del errore) beh con tanta pazienza ho disinstallato l applicazione l errore non è più comoarso.. quindi provate a eliminare l ultima applicazione aperta e chiusa in modo sbagliato... detto cio ciau

[alenap_]

Anche a me la stessa cosa con mobizen

[Sabrina_B]

Ciao Aleegaia, ti do il benvenuto nella nostra Community!

quindi disinstallando l'app, hai risolto?

Rimango a disposizione :womanhappy:

Ciao,