Buonasera, copio ed incollo quanto da me scritto tre settimane fa, in attesa di una SERIA risposta al problema.
Mi sono registrato apposta per dire che mi sento davvero preso in giro.
Facciamo alcune considerazioni insieme: si spendono 600 € (chi più, chi meno) per un prodotto come l'S5 che si effigia di essere la punta di diamante dei qui ospitanti signori. Si scopre ben presto che la qualità di questo prodotto è ben inferiore alle aspettative; si scopre che i due giga della memoria di sistema vengono facilmente saturati (e non si capisce cosa ci voleva a produrlo con TRE); si scopre anche che le mirabolanti prestazioni che si pubblicizzano sono ben aldilà da venire e che dopo poco lo sportellino che chiude l'usb si spezza, che uno dei due pulsanti virtuali non si illumina più, che l'altoparlante del vivavoce gracchia...
Perfetto, direte voi. Hai acquistato un esemplare sfortunato oppure lo hai trattato male. Si resiste a tutto, si tira avanti, ci si barcamena con utilità che recuperano memoria ma... Ad un certo punto arriva il colpo di grazia. Un pool di ingegneri, e sottolineo INGEGNERI, che occupano il posto da tanti ambito, partorisce in tutto questo tempo un aggiornamento che letteralmente devasta l'apparecchio, rendendolo quasi inservibile. La batteria viene divorata, la lentezza è esasperante, l'affidabilità ai minimi; passare da un programma all'altro a volte significa attendere secondi. Ribadisco una cosa, qualora fosse sfuggita nella lettura: stiamo parlando della macchina più performante che ci sia negli smartphone Samsung. Vi immaginate gli altri? Ma chi ci rimborsa dal nervoso e dai potenziali danni che queste menti inutilmente pagate ci propinano? La risposta è dietro l'angolo: comprate l'S6 e sarà più veloce! Cari signori, vedete di rimediare al più presto: se l'apparecchiatura di suo non è proprio quello che ci si aspettava, il mirabolante aggiornamento da malati di mente le ha dato il colpo di grazia. Grazie!!
Desidero ribadire quanto segue:
- A nulla è servito fare il wipe della cache, se non a dare una modesta impressione (più psicologica che altro) di migliore funzionamento.
- Non si può pretendere di essere obbligati a reinizializzare un apparecchio, nella speranza (peraltro rivelatasi vana per molti) che il funzionamento torni ad essere regolare. Nel mio caso, tra backup e ripristino, reinstallazione degli applicativi e, sopratutto, ricostruzione delle configurazioni utili al lavoro, non basterebbe una giornata. Chi me la rimborsa? e con quale garanzia?
- Intanto i malfunzionamenti aumentano: altoparlante che spesso è muto, accoppiamento col bluetooth dell'auto altalenante (prima perdeva un colpo al mese si e no), batteria che viene letteralmente divorata. Resto del mio parere: OCCORRE rimediare rapidamente e pure chiedendo scusa, oltre al fatto che nessuno mi leva dalla convinzione che l'S5 sia comunque un prodotto di scarsa qualità.
