s3 neo nuovo non funziona lo schermo dopo la prima accensione

[Diana2793]

Ciao, qualcuno sa darmi una mano? Mi hanno regalato due giorni fa un S3 neo, alla prima accensione per verificare se funzionava si è acceso. dopo essere stato in carica per più di due ore però non si accende più, o meglio, il telefono in se si accende, c'è l'audio e le spie luminose funzionano, ma lo schermo rimane nero. Può essere un diffetto di fabbrica o altro? Se dovessi portarlo in un centro assistenza, è in garanzia in Italia anche se è stato aquistato in Germania o lo devo assolutamente spedire li?

[Angelo_O]

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